Verwachte opdrachtduur: 6 maanden met optie tot verlenging

Plaats/regio: Brabant

Profiel van het bedrijf: Specialist in mobiliteitshulpmiddelen

Profiel van de opdracht: Als Senior Planner richt jij je op het zo efficiënt mogelijk plannen van klantopdrachten en routes voor de servicemonteurs. Hierbij houd je rekening met SLA’s en de klanttevredenheid. Samen met jouw collega Planners zorg jij ervoor dat de dag van een servicemonteur zo efficiënt mogelijk is. Terwijl je door middel van goede communicatie en duidelijke afspraken een fijne relatie onderhoudt met de servicemonteurs, zorg je er ook voor dat de werkprocessen op de afdeling soepel verlopen.

Profiel van de manager: Jij bent in deze rol optimaal bereikbaar voor de servicemonteurs, collega Planners en andere afdelingen, want jij bent een onmisbare schakel binnen de keten en voor onze eindgebruikers, voor wie het hulpmiddel noodzakelijk is om mobiel te blijven. Je bewaakt de productiviteit van de monteurs en stuurt uiteraard actief bij waar nodig. Met jouw senioriteit kijk je vooruit en plan je tactisch naar de capaciteitsbehoeften. Voor de collega’s in het team en de Manager ben jij het eerste aanspreekpunt.

Opmerkingen: • een MBO 4 werk- en denkniveau en minimaal 3 werkervaring; • ervaring in het coachen en aansturen van collega’s (meewerkend voorman of -vrouw); • ervaring met planningsprogramma’s en is bekendheid met LEAN een plus; • een helikopterview in je werk en neem jij van nature het initiatief.

Lees vooraf aan reageren altijd eerst onze pagina "Werkafspraken" met informatie over ons privacybeleid, werkwijze en afhandeling. Of open/download deze als pdf. Stem hier mee in door verzending van dit formulier.