Verwachte opdrachtduur: fulltime voor 3 maanden

Plaats/regio: Utrecht

Profiel van het bedrijf: Financiele dienstverlener

Profiel van de opdracht: Je bent samen met je team verantwoordelijk voor het realiseren van de afgesproken dienstverlening met de opdrachtgevers en het behouden van de omzetdoelstellingen op de bestaande business. Het CSM team richt zich voornamelijk op het managen van de service level agreements (SLA’s ), bewaken van de afspraken met opdrachtgevers, en ontwikkelen en optimaliseren van het proces.

Profiel van de manager: • Je hebt ervaring met private equity en investeerders; • Je hebt ruime ervaring en een netwerk in consumptief en hypothecair krediet; • Je bent professioneel kritisch ten aanzien van de samenwerking en de relatie, maar je zorgt er te allen tijde voor dat de relatie goed blijft; • Je kunt je goed verplaatsen in de klantvraag en je bent van nature gericht op verbetering van de dienstverlening;

Opmerkingen: Achtergrond in consumptief krediet / hypothecair krediet is een must!

Lees vooraf aan reageren altijd eerst onze pagina "Werkafspraken" met informatie over ons privacybeleid, werkwijze en afhandeling. Of open/download deze als pdf. Stem hier mee in door verzending van dit formulier.